Nah, en realidad en simyo manda simyo. A ti te mandan... a tomar viento fresco. O lo que es lo mismo, al "departamento correspondiente". Y digo esto con conocimiento de causa, os cuento mi historia... Hace 4 meses solicité una portabilidad desde Movistar. Bueno, para no aburrir demasiado simplemente diré que la portabilidad ha sido cancelada de forma unilateral por parte de simyo sin ofrecerme explicaciones y sin siquiera avisarme. Porque, tomen nota los lectores, SIMYO NUNCA LLAMA. JAMÁS. Hasta me lo ha confirmado el chico con el que he hablado hoy. Bueno, cuando me enteré les pedí que la relanzaran, y me dijeron que sin problemas. Van 4 meses desde que la pedí, he hecho múltiples llamadas (de coste porque no tengo línea simyo, y largas gracias a la incompetencia de su CDC, que necesitan consultar CUALQUIER pregunta que les hagas durante 5 minutos) y hoy finalmente he desistido, les he pedido que anulen todo y me devuelvan el dinero y me dicen ¡¡QUE NO ME LO DEVUELVEN PORQUE DEBERÍA HABER DEVUELTO EL TERMINAL EN LA SEMANA SIGUIENTE A RECIBIRLO!! (perdón por las mayúsculas, pero es que mi enfado es eso, mayúsculo). Resumiendo: pido portabilidad y terminal. Mandan el terminal, tardan un mes en "portar" (anular la portabilidad) y cuando quiero echarme atrás ya estoy fuera de plazo para recuperar los 100€ de un teléfono que funciona a medias. No puedo relanzar la portabilidad ni anular mi contrato "por las buenas". El caso es que soy miembro de la OCU y trabajo en un gabinete de abogados (como informático), así que esto no quedará así. Así que a todo el que lea esto, si portáis a simyo, ¡¡no compréis el terminal!! Que tenéis muchas posibilidades de haceros estafar.
Aquí os dejo algunas joyitas rescatadas de las condiciones de venta de Simyo, comentadas: 1.3 simyo se reserva el derecho a modificar de manera unilateral, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación, configuración y contenido del Servicio, así como las Condiciones Particulares requeridas para utilizar el Servicio, que serán aplicables a las contrataciones realizadas a partir de ese momento. – Traducción – – Vamos a hacer lo que nos de la gana. Y punto. – 8.- DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO 8.1 simyo no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Servicio, ni su idoneidad para cualquier fin o utilidad para la realización de ninguna actividad en particular, ni su infalibilidad.
– Simyo no garantiza que su servicio funcione o sirva para algo. –
8.2 Hasta el máximo permitido por la normativa aplicable, simyo excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Servicio, a la falta de idoneidad para un determinado fin o utilidad que los Usuarios hubieran podido atribuir al Servicio y a los fallos del Servicio.
– Y si no funciona, y te causamos pérdidas, te jodes –
Las condiciones de contrato también tienen una lectura entretenida:
4.6. simyo podrá adelantar la facturación y cobro de las cantidades devengadas en los siguientes supuestos:
a) Cuando el Cliente supere el límite de crédito establecido;
– Si alguien encuentra éste límite que me lo diga. Yo me he leído 3 veces las condiciones del contrato y no aparece por ningún sitio. ¿Te ponen un límite y no te avisan?
5. GARANTÍAS (Sólo aplicable para la opción contrato) 5.1. Tanto en el momento de contratar el Servicio como en cualquier otro momento durante la vigencia del Contrato (…) simyo podrá exigir al Cliente la constitución de una garantía en forma de depósito no remunerado en efectivo o aval bancario, o mediante el establecimiento de un límite de crédito al Cliente. La constitución de la garantía podrá exigirse en los siguientes supuestos:
(…) d) superación del límite de crédito establecido;
– Así que cuando les dé la gana te pueden exigir una garantía, porque si superas el límite de crédito te pueden… poner un límite de crédito. –
5.2. Si el Cliente no constituyese la garantía requerida, simyo podrá rechazar la solicitud de contratación del Cliente, restringir las llamadas salientes, suspender el Servicio y resolver el Contrato.
– te ponen el límite que quieran, cuando quieran, incluso cuando ya lo hayas superado. Y te cortan la línea. Venga hombre… –
5.3. simyo procederá a la devolución de la garantía en un plazo de quince (15) días desde el momento en que desaparezcan las causas que motivaron su constitución.
– Pues no es lo que se dice por los foros. Más bien el servicio vuelve tarde o no vuelve. –
Bueno, os recomiendo que si ALGO os pasa con esta banda os leáis con atención el punto 11 de las condiciones de contrato, “atención al cliente y reclamaciones”, porque cuando he llamado (hoy) diciendo que quería poner una reclamación me han dicho que mandara un fax y me he tenido que poner serio y leerle sus propias condiciones para que les quedara clar oque puedo no sólo reclamar por teléfono, sino además solicitar que me manden un escrito con mi reclamación a casa, para tener pruebas. Y eso he hecho. Así que no os dejéis manipular, compañeros, ¡¡a por ellos!!
mi experiencia con Simyo fue horrible y aún está siéndolo; al principio todo fue genial, pagué un euro y me regalaron 20 de saldo con los cuales hablé durante 6 meses. Tras ese tiempo activé un servicio de recargas automáticas que nunca se efectuó y las llamadas al 121 se empezaron a repetir a diario (cada una de ellas de media hora de duración, puesto que son muy ineficaces en ese sentido). No sólo no me solucionaron aquello sino que me cortaron la línea, no me proporcionaron el CIF de la empresa (cuando es información pública), ME DENEGARON LA PORTABILIDAD A OTRA COMPAÑÍA (entrar es facilísimo, pero salir es una odisea), me negaron un cambio de titular de la tarjeta (lo cual es ILEGAL; quien no me crea puede llamar a la Secretaría de Estado para las Telecomunicaciones), ni siquiera me contestaron a dos emails que redacté al servicio de atención al cliente, no me proporcionaron el servicio de roaming ni en Francia ni en Portugal (por lo cual nunca respondieron), borraron incidencias que tramité, me bloquearon el buzón de mensajes para el SAT y en fin, que me mintieron y vacilaron en mil y una ocasiones.
Sé que las tarifas son muy atractivas (yo me pasé a simyo por ellas), pero el servicio que prestan semejantes ladrones es nulo y no compensa, a menos que estés dispuesto a bajarte los pantalones.
RECLAMACION Me comunico con ustedes,desgraciadamente para quien lo lea,para quejarme. Voy a perder mas tiempo con ustedes,contándoles la historia que llevo contando desde ante del 31 de Marzo.Lástima que no lo lea el responsable de tan asqueante mal servicio. Ya para el 21 de Abril les avise,por consideración,de su muy mal...nulo servicio: Los dos números que tenemos con simyo aparecen en multitud de ocasiones como “No existe”,cuando nos llaman.O se cruzan las llamadas con otras personas.O no se oye nada,pero sí te cogen la llamada,y por tanto te cobran establecimiento y primer minuto.El ahorro que imagine al irme de Vodafone,no ha sido real,porque de cada 10 llamadas que efectuamos ,solo 2 son éxito,pero si cobráis el resto que se ha intentado.No os imagináis lo que es en emergencias tener que llamar y que tu compañía no sirva para nada.Sé que a otros les ha ido bien,pero entiendan....De 7 personas que tienen simyo,solo 3 les funciona. PERO LO REALMENTE FRUSTANTE ES EL PROBLEMA POSTERIOR: El 31 de Marzo decido ir a mi banco,cerrar una cuenta y abrir otra.Ese mismo dia se pasa la factura.Pero se devuelve por mi cambio de cuenta.Llamo a los dias,para avisar(cuando me di cuenta),pero me afirman que no se debe nada y que no les aparece.A los 15 dias me vienen con “la deuda”,y me dicen que se puede pagar con tarjeta por telefono.Lo pago el dia 24 de Abril(en el banco,porque cuando llamo para pagarlo,resulta que no es así como se dijo).En el mismo Banco mando el primer fax...Ese que no han recibido!!Y lo averiguo el 3 de Mayo cuando para lo único que se comunican es por sms para decirme que me cortan las llamadas salientes y sms. Elevo incidencias el 3 Mayo, 5 de Mayo,15 de Mayo. Pero realmente habré llamado desde el 902 de ustedes unas 2 o 3 veces,y desde un teléfono aparte de simyo,constantemente casi cada dos días,en ocasiones días seguidos,para que me digan:Que verifican,que elevan una nota y que compruebe a lo laaaargo del día de “hoy”...cada dia!! Total que ya por fin recibieron mi 2º fax,”verificaron” y aun me dicen que no hay respuesta o resolución a mi problema. Que ya aparece como pagado,pero AUN NO TENGO LINEA,desde el día 3 de Mayo!!!!” lineas de trabajo!!Me han obligado a tener que comprar otras tarjetas de otra compañía(no sea que tampoco funcionen)y no me pueden localizar en nuestros números de siempre. SOLO PIDO QUE ME RESTABLEZCAN LA LINEA YA EN LOS DOS NUMEROS. He mandado por fax la reclamacion y por email Para mi es incomodo hablar así,pero solo exijo atención normal,pronta y eficiente. Me da risa cuando veo en el anuncio en la tele:No tenemos a clientes descontentos..Por favor que no se burlen:No los tienen porque se van!!!Eso no pasaria si arreglaran prontamente las incidencias,y se interesaran mas por el consumidor.Es mutuo!!
Yo estoy como muchos de vosotros, mas de 4 meses sin telefono, porque me hicieron mal la portabilidad le dieron mi nuemro a otra persona y a mi no me mandan la sim, solo me mienten y me dan largas, me tienen hasta los huevos, ¿no sabreis donde tienen alguna oficina fisica?. Les he pedido los datos por telefono para poner una denucia y no me los dan, me dicen qeu los pida por mail, y por mail no contestan, asi qeu me los he enviado con copia para tener un justificante y denunciarlos tambien por no ofrecer hojas o modo de poner una reclamacion.
LAMENTABLE el trato que me esta dando simyo. El lunes mi tarjeta sim (desde agosto que la tengo!) dejo de funcionar. Sin haberla tocado, ni nada. Les llamo y me dicen que me piden un duplicado, que tarda 3 o 4 dias. Mande tambien un e-mail a soporte@simyo.es: Estimado Sr, - Hide quoted text -
desde hace unas horas, mi tarjeta sim no funciona. Me devuelve un mensaje de "fuera de linea" y no me solicita ni el codigo pin. He llamado por telefono, al 902 de atencion al cliente, y me dicen que no puedo ir a recoger ninguna a ningun sitio -cosa que SI ofrecen otras compañias-, si no que tengo que esperar 3 o 4 dias -y estar sin telefono-. He pedido alguna forma de desviar las llamadas a otro numero, pues estoy esperando una serie de llamadas importantes y me dicen que lo haga con ese telefono que no me funciona. ¿Pueden darme alguna solucion?
Como, dos dias despues, (dia 4), no habia recibido respuesta, les reenvie añadiendo:
¿Me van a contestar o tengo que ir directamente a poner una reclamacion a la ocu? ¿Pueden decirme, de paso, en que estado esta la duplicacion de sim?
Y hoy, HARTO, les he llamado. Me han dicho que su sistema ha tenido problemas y que, si quiero, me lo pueden volver a cursar (exacto, otros 3 o 4 dias sin telefono.. Y NO ME LO PUEDEN DESVIAR A OTRO NUMERO). Y encima, la teleoperadora que me ha atendido, dice que no hay ningun jefe suyo alli hasta el lunes, que no me pasa con el dpto de reclamaciones, que ella pone la reclamacion.
Y, atencion, me contestaron al mail hoy! (despues de poner un comentario agresivo en su blog) y me dicen:
Buenos dias, En respuesta a tu email, te informamos que para poder tramitar tu consulta necesitamos que nos facilites algunos datos. Específicamente: NOMBRE: APELLIDOS: DOCUMENTO DE IDENTIFICACIÓN: NUMERO DE TELEFONO: SÍNTESIS DE CONSULTA: Una vez nos facilites estos datos, procederemos a tramitar tu consulta con la mayor rapidez posible. Recibe un cordial saludo Servicio de atención al cliente de Simyo soporte@simyo.es
11 comentarios:
Nah, en realidad en simyo manda simyo. A ti te mandan... a tomar viento fresco. O lo que es lo mismo, al "departamento correspondiente". Y digo esto con conocimiento de causa, os cuento mi historia...
Hace 4 meses solicité una portabilidad desde Movistar. Bueno, para no aburrir demasiado simplemente diré que la portabilidad ha sido cancelada de forma unilateral por parte de simyo sin ofrecerme explicaciones y sin siquiera avisarme. Porque, tomen nota los lectores, SIMYO NUNCA LLAMA. JAMÁS. Hasta me lo ha confirmado el chico con el que he hablado hoy. Bueno, cuando me enteré les pedí que la relanzaran, y me dijeron que sin problemas. Van 4 meses desde que la pedí, he hecho múltiples llamadas (de coste porque no tengo línea simyo, y largas gracias a la incompetencia de su CDC, que necesitan consultar CUALQUIER pregunta que les hagas durante 5 minutos) y hoy finalmente he desistido, les he pedido que anulen todo y me devuelvan el dinero y me dicen ¡¡QUE NO ME LO DEVUELVEN PORQUE DEBERÍA HABER DEVUELTO EL TERMINAL EN LA SEMANA SIGUIENTE A RECIBIRLO!! (perdón por las mayúsculas, pero es que mi enfado es eso, mayúsculo).
Resumiendo: pido portabilidad y terminal. Mandan el terminal, tardan un mes en "portar" (anular la portabilidad) y cuando quiero echarme atrás ya estoy fuera de plazo para recuperar los 100€ de un teléfono que funciona a medias. No puedo relanzar la portabilidad ni anular mi contrato "por las buenas". El caso es que soy miembro de la OCU y trabajo en un gabinete de abogados (como informático), así que esto no quedará así.
Así que a todo el que lea esto, si portáis a simyo, ¡¡no compréis el terminal!! Que tenéis muchas posibilidades de haceros estafar.
Aquí os dejo algunas joyitas rescatadas de las condiciones de venta de Simyo, comentadas:
1.3 simyo se reserva el derecho a modificar de manera unilateral, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación, configuración y contenido del Servicio, así como las Condiciones Particulares requeridas para utilizar el Servicio, que serán aplicables a las contrataciones realizadas a partir de ese momento.
– Traducción –
– Vamos a hacer lo que nos de la gana. Y punto. –
8.- DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
8.1 simyo no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Servicio, ni su idoneidad para cualquier fin o utilidad para la
realización de ninguna actividad en particular, ni su infalibilidad.
– Simyo no garantiza que su servicio funcione o sirva para algo. –
8.2 Hasta el máximo permitido por la normativa aplicable, simyo excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Servicio, a la falta de idoneidad para un determinado fin o utilidad que los Usuarios hubieran podido atribuir al Servicio y a los fallos del Servicio.
– Y si no funciona, y te causamos pérdidas, te jodes –
Las condiciones de contrato también tienen una lectura entretenida:
4.6. simyo podrá adelantar la facturación y cobro de las cantidades devengadas en los siguientes supuestos:
a) Cuando el Cliente supere el límite de crédito establecido;
– Si alguien encuentra éste límite que me lo diga. Yo me he leído 3 veces las condiciones del contrato y no aparece por ningún sitio. ¿Te ponen un límite y no te avisan?
5. GARANTÍAS (Sólo aplicable para la opción contrato)
5.1. Tanto en el momento de contratar el Servicio como en cualquier otro momento durante la vigencia del Contrato (…) simyo podrá exigir al Cliente la constitución de una garantía en forma de depósito no remunerado en efectivo o aval bancario, o mediante el establecimiento de un límite de crédito al Cliente. La constitución de la garantía podrá exigirse en los siguientes supuestos:
(…) d) superación del límite de crédito establecido;
– Así que cuando les dé la gana te pueden exigir una garantía, porque si superas el límite de crédito te pueden… poner un límite de crédito. –
5.2. Si el Cliente no constituyese la garantía requerida, simyo podrá rechazar la solicitud de contratación del Cliente, restringir las llamadas salientes, suspender el Servicio y resolver el Contrato.
– te ponen el límite que quieran, cuando quieran, incluso cuando ya lo hayas superado. Y te cortan la línea. Venga hombre… –
5.3. simyo procederá a la devolución de la garantía en un plazo de quince (15) días desde el momento en que desaparezcan las causas que motivaron su constitución.
– Pues no es lo que se dice por los foros. Más bien el servicio vuelve tarde o no vuelve. –
Bueno, os recomiendo que si ALGO os pasa con esta banda os leáis con atención el punto 11 de las condiciones de contrato, “atención al cliente y reclamaciones”, porque cuando he llamado (hoy) diciendo que quería poner una reclamación me han dicho que mandara un fax y me he tenido que poner serio y leerle sus propias condiciones para que les quedara clar oque puedo no sólo reclamar por teléfono, sino además solicitar que me manden un escrito con mi reclamación a casa, para tener pruebas. Y eso he hecho. Así que no os dejéis manipular, compañeros, ¡¡a por ellos!!
Hola,
mi experiencia con Simyo fue horrible y aún está siéndolo; al principio todo fue genial, pagué un euro y me regalaron 20 de saldo con los cuales hablé durante 6 meses.
Tras ese tiempo activé un servicio de recargas automáticas que nunca se efectuó y las llamadas al 121 se empezaron a repetir a diario (cada una de ellas de media hora de duración, puesto que son muy ineficaces en ese sentido).
No sólo no me solucionaron aquello sino que me cortaron la línea, no me proporcionaron el CIF de la empresa (cuando es información pública), ME DENEGARON LA PORTABILIDAD A OTRA COMPAÑÍA (entrar es facilísimo, pero salir es una odisea), me negaron un cambio de titular de la tarjeta (lo cual es ILEGAL; quien no me crea puede llamar a la Secretaría de Estado para las Telecomunicaciones), ni siquiera me contestaron a dos emails que redacté al servicio de atención al cliente, no me proporcionaron el servicio de roaming ni en Francia ni en Portugal (por lo cual nunca respondieron), borraron incidencias que tramité, me bloquearon el buzón de mensajes para el SAT y en fin, que me mintieron y vacilaron en mil y una ocasiones.
Sé que las tarifas son muy atractivas (yo me pasé a simyo por ellas), pero el servicio que prestan semejantes ladrones es nulo y no compensa, a menos que estés dispuesto a bajarte los pantalones.
Mi recomendación: HACED CAMPAÑA CONTRA SIMYO.
RECLAMACION
Me comunico con ustedes,desgraciadamente para quien lo lea,para quejarme.
Voy a perder mas tiempo con ustedes,contándoles la historia que llevo contando desde ante del 31 de Marzo.Lástima que no lo lea el responsable de tan asqueante mal servicio.
Ya para el 21 de Abril les avise,por consideración,de su muy mal...nulo servicio:
Los dos números que tenemos con simyo aparecen en multitud de ocasiones como “No existe”,cuando nos llaman.O se cruzan las llamadas con otras personas.O no se oye nada,pero sí te cogen la llamada,y por tanto te cobran establecimiento y primer minuto.El ahorro que imagine al irme de Vodafone,no ha sido real,porque de cada 10 llamadas que efectuamos ,solo 2 son éxito,pero si cobráis el resto que se ha intentado.No os imagináis lo que es en emergencias tener que llamar y que tu compañía no sirva para nada.Sé que a otros les ha ido bien,pero entiendan....De 7 personas que tienen simyo,solo 3 les funciona.
PERO LO REALMENTE FRUSTANTE ES EL PROBLEMA POSTERIOR:
El 31 de Marzo decido ir a mi banco,cerrar una cuenta y abrir otra.Ese mismo dia se pasa la factura.Pero se devuelve por mi cambio de cuenta.Llamo a los dias,para avisar(cuando me di cuenta),pero me afirman que no se debe nada y que no les aparece.A los 15 dias me vienen con “la deuda”,y me dicen que se puede pagar con tarjeta por telefono.Lo pago el dia 24 de Abril(en el banco,porque cuando llamo para pagarlo,resulta que no es así como se dijo).En el mismo Banco mando el primer fax...Ese que no han recibido!!Y lo averiguo el 3 de Mayo cuando para lo único que se comunican es por sms para decirme que me cortan las llamadas salientes y sms.
Elevo incidencias el 3 Mayo, 5 de Mayo,15 de Mayo.
Pero realmente habré llamado desde el 902 de ustedes unas 2 o 3 veces,y desde un teléfono aparte de simyo,constantemente casi cada dos días,en ocasiones días seguidos,para que me digan:Que verifican,que elevan una nota y que compruebe a lo laaaargo del día de “hoy”...cada dia!!
Total que ya por fin recibieron mi 2º fax,”verificaron” y aun me dicen que no hay respuesta o resolución a mi problema. Que ya aparece como pagado,pero AUN NO TENGO LINEA,desde el día 3 de Mayo!!!!” lineas de trabajo!!Me han obligado a tener que comprar otras tarjetas de otra compañía(no sea que tampoco funcionen)y no me pueden localizar en nuestros números de siempre.
SOLO PIDO QUE ME RESTABLEZCAN LA LINEA YA EN LOS DOS NUMEROS.
He mandado por fax la reclamacion y por email
Para mi es incomodo hablar así,pero solo exijo atención normal,pronta y eficiente. Me da risa cuando veo en el anuncio en la tele:No tenemos a clientes descontentos..Por favor que no se burlen:No los tienen porque se van!!!Eso no pasaria si arreglaran prontamente las incidencias,y se interesaran mas por el consumidor.Es mutuo!!
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Yo estoy como muchos de vosotros, mas de 4 meses sin telefono, porque me hicieron mal la portabilidad le dieron mi nuemro a otra persona y a mi no me mandan la sim, solo me mienten y me dan largas, me tienen hasta los huevos, ¿no sabreis donde tienen alguna oficina fisica?.
Les he pedido los datos por telefono para poner una denucia y no me los dan, me dicen qeu los pida por mail, y por mail no contestan, asi qeu me los he enviado con copia para tener un justificante y denunciarlos tambien por no ofrecer hojas o modo de poner una reclamacion.
LAMENTABLE el trato que me esta dando simyo.
El lunes mi tarjeta sim (desde agosto que la tengo!) dejo de funcionar. Sin haberla tocado, ni nada. Les llamo y me dicen que me piden un duplicado, que tarda 3 o 4 dias. Mande tambien un e-mail a soporte@simyo.es:
Estimado Sr,
- Hide quoted text -
desde hace unas horas, mi tarjeta sim no funciona. Me devuelve un mensaje de "fuera de linea" y no me solicita ni el codigo pin.
He llamado por telefono, al 902 de atencion al cliente, y me dicen que no puedo ir a recoger ninguna a ningun sitio -cosa que SI ofrecen otras compañias-, si no que tengo que esperar 3 o 4 dias -y estar sin telefono-.
He pedido alguna forma de desviar las llamadas a otro numero, pues estoy esperando una serie de llamadas importantes y me dicen que lo haga con ese telefono que no me funciona. ¿Pueden darme alguna solucion?
Como, dos dias despues, (dia 4), no habia recibido respuesta, les reenvie añadiendo:
¿Me van a contestar o tengo que ir directamente a poner una reclamacion a la ocu? ¿Pueden decirme, de paso, en que estado esta la duplicacion de sim?
Y hoy, HARTO, les he llamado. Me han dicho que su sistema ha tenido problemas y que, si quiero, me lo pueden volver a cursar (exacto, otros 3 o 4 dias sin telefono.. Y NO ME LO PUEDEN DESVIAR A OTRO NUMERO).
Y encima, la teleoperadora que me ha atendido, dice que no hay ningun jefe suyo alli hasta el lunes, que no me pasa con el dpto de reclamaciones, que ella pone la reclamacion.
Y, atencion, me contestaron al mail hoy! (despues de poner un comentario agresivo en su blog) y me dicen:
Buenos dias,
En respuesta a tu email, te informamos que para poder tramitar tu consulta necesitamos que nos facilites algunos datos. Específicamente:
NOMBRE:
APELLIDOS:
DOCUMENTO DE IDENTIFICACIÓN:
NUMERO DE TELEFONO:
SÍNTESIS DE CONSULTA:
Una vez nos facilites estos datos, procederemos a tramitar tu consulta con la mayor rapidez posible.
Recibe un cordial saludo
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De lunes hasta el viernes para responderme eso.
¿Esto es serio?
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