Si queremos usar nuestro teléfono móvil actual con Simyo tendremos que liberarlo. Para liberar móviles, lo mejor es llevarlo a una tienda especializada en telefonía móvil o bien liberalizar por IMEI en Internet.
Liberar móvil por IMEI en Internet
Hay bastantes tiendas en Internet que nos liberan el móvil a distancia en un plazo de 48 horas con un código. Por este móvil se pueden liberar móviles de la mayoría de operadoras y marcas como Motorola o Nokia.
2 comentarios:
Pues parece que los de simyo "todo fácil y por fin un operador móvil que te escucha" la han tomado conmigo. No se porqué han decidido cancelar mi portabilidad cuando llevaba un mes con ellos. ¿Y yo que he hecho? ¿Apretar ese botón de darte de baja? ¡NO! Simplemente quejarme de que los SMS internacionales no funcionan y esperar pacientemente a que lo solucionaran. Evidentemente les he preguntado porqué me han dado de baja... Pues bien,aun sigo esperando que se dignen a contestarme. Estoy en roaming y solo puedo contactarlos por email. Pero si hubiera llamado al teléfono de atención al cliente seguramente me habrían invitado a dejar un mensaje que seguramente tampoco me contestarían.
Así que esta es mi situación, hice una portabilidad para no perder mi número y a una compañía nueva en la que confié. ¿Y que he conseguido? Pues precisamente eso, que me pierdan el número, por razones que ojalá algún día conoceré (aunque ahora mismo lo dudo mucho). Eso sí...Los 10€ que pagué me los han devuelto.
Ahora debo decir, para completar esta queja, que mi número ha vuelto a ser reactivado, funciona de nuevo. Pero ha vuelto igual de misteriosamente que se fué. Imagino que son problemas al ser los primeros meses de la compañia pero se hecha de menos algo de comunicación al usuario. Si tienes algún problema lo mejor es comunicarselo al usuario y disculparse por las molestias. Así, el usuario no se acaba alterando fruto de la desinformación.
PD.- Ahora incluso puedo ver el cuadro para activar/desactivar el contestador.
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