Normalmente, la mayoría de la gente desactiva su contestador o buzón de voz, la verdad es que poca gente lo tiene activo. Para desactivar el buzón de voz Simyo, lo más cómodo y rápido es hacerlo desde Internet, accediendo a nuestra Área Personal en la web de Simyo.
Una vez dentro, bastará con desactivar la opción Buzón de Voz, que la encontraremos en SERVICIOS.
11 comentarios:
Pues a mi no me aparece esta opcion.
Pues a mi tampoco ... ni otras ...
Yo tampoco veo la opcion contestador. Solo veo a quien llamo y mando mensajes y el costo de las llamadas.
Pues ya somos cuatro... ¿Podriais especificar mas? De todas formas yo yame al 121 para desactivaarlo y se supone que lo hicieron pero...no, aun lo tengo y la gente se queja...
Yo también lo desactivé por el 121. Y lo comprobé al rato y si, estaba desactivado.
Para ser la "telefonía móvil fácil" es un tanto difícil desactivar el contestador. Lo mejor para desactivarlo fácil sería un código tipo consulta de saldo y/0 esa opción de la web que aquí se anuncia pero a ninguno nos aparece.
A mi lo que me da problemas son los mensajes internacionales que ni llegan si los envío ni me llegan los que me envían :(
Menuda pandilla de mentirosos, además de otras cosas que me callo. Esa opción no existe!
Jorge, ¡no te calles!
Pues parece que los de simyo "todo fácil y por fin un operador móvil que te escucha" la han tomado conmigo. No se porqué han decidido cancelar mi portabilidad cuando llevaba un mes con ellos. ¿Y yo que he hecho? ¿Apretar ese botón de darte de baja? ¡NO! Simplemente quejarme de que los SMS internacionales no funcionan y esperar pacientemente a que lo solucionaran. Evidentemente les he preguntado porqué me han dado de baja... Pues bien,aun sigo esperando que se dignen a contestarme. Estoy en roaming y solo puedo contactarlos por email. Pero si hubiera llamado al teléfono de atención al cliente seguramente me habrían invitado a dejar un mensaje que seguramente tampoco me contestarían.
Así que esta es mi situación, hice una portabilidad para no perder mi número y a una compañía nueva en la que confié. ¿Y que he conseguido? Pues precisamente eso, que me pierdan el número, por razones que ojalá algún día conoceré (aunque ahora mismo lo dudo mucho). Eso sí...Los 10€ que pagué me los han devuelto.
Ahora debo decir, para completar esta queja, que mi número ha vuelto a ser reactivado, funciona de nuevo. Pero ha vuelto igual de misteriosamente que se fué. Imagino que son problemas al ser los primeros meses de la compañia pero se hecha de menos algo de comunicación al usuario. Si tienes algún problema lo mejor es comunicarselo al usuario y disculparse por las molestias. Así, el usuario no se acaba alterando fruto de la desinformación.
PD.- Ahora incluso puedo ver el cuadro para activar/desactivar el contestador.
Yo si vi esa casillita para mi linea de prepago hace un par de semanas, pero ahora he ido a desactivarselo a mi padre y ha desaparecido. ¿será magia?
Pues a mi me a ido perfecto y en un segundo, por el momento no tengo quejas (esperemos que siga así)
Está justo debajo de las barras de consumo detallado, al lado de los pasteles de gráfico.
www.enlamochila.com
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