Normalmente, la mayoría de la gente desactiva su contestador o buzón de voz, la verdad es que poca gente lo tiene activo. Para desactivar el buzón de voz Simyo, lo más cómodo y rápido es hacerlo desde Internet, accediendo a nuestra Área Personal en la web de Simyo.
Una vez dentro, bastará con desactivar la opción Buzón de Voz, que la encontraremos en SERVICIOS.
19 comentarios:
Pues a mi no me aparece esta opcion.
Pues a mi tampoco ... ni otras ...
Yo tampoco veo la opcion contestador. Solo veo a quien llamo y mando mensajes y el costo de las llamadas.
Pues ya somos cuatro... ¿Podriais especificar mas? De todas formas yo yame al 121 para desactivaarlo y se supone que lo hicieron pero...no, aun lo tengo y la gente se queja...
Yo también lo desactivé por el 121. Y lo comprobé al rato y si, estaba desactivado.
Para ser la "telefonía móvil fácil" es un tanto difícil desactivar el contestador. Lo mejor para desactivarlo fácil sería un código tipo consulta de saldo y/0 esa opción de la web que aquí se anuncia pero a ninguno nos aparece.
A mi lo que me da problemas son los mensajes internacionales que ni llegan si los envío ni me llegan los que me envían :(
Menuda pandilla de mentirosos, además de otras cosas que me callo. Esa opción no existe!
Jorge, ¡no te calles!
Pues parece que los de simyo "todo fácil y por fin un operador móvil que te escucha" la han tomado conmigo. No se porqué han decidido cancelar mi portabilidad cuando llevaba un mes con ellos. ¿Y yo que he hecho? ¿Apretar ese botón de darte de baja? ¡NO! Simplemente quejarme de que los SMS internacionales no funcionan y esperar pacientemente a que lo solucionaran. Evidentemente les he preguntado porqué me han dado de baja... Pues bien,aun sigo esperando que se dignen a contestarme. Estoy en roaming y solo puedo contactarlos por email. Pero si hubiera llamado al teléfono de atención al cliente seguramente me habrían invitado a dejar un mensaje que seguramente tampoco me contestarían.
Así que esta es mi situación, hice una portabilidad para no perder mi número y a una compañía nueva en la que confié. ¿Y que he conseguido? Pues precisamente eso, que me pierdan el número, por razones que ojalá algún día conoceré (aunque ahora mismo lo dudo mucho). Eso sí...Los 10€ que pagué me los han devuelto.
Ahora debo decir, para completar esta queja, que mi número ha vuelto a ser reactivado, funciona de nuevo. Pero ha vuelto igual de misteriosamente que se fué. Imagino que son problemas al ser los primeros meses de la compañia pero se hecha de menos algo de comunicación al usuario. Si tienes algún problema lo mejor es comunicarselo al usuario y disculparse por las molestias. Así, el usuario no se acaba alterando fruto de la desinformación.
PD.- Ahora incluso puedo ver el cuadro para activar/desactivar el contestador.
Yo si vi esa casillita para mi linea de prepago hace un par de semanas, pero ahora he ido a desactivarselo a mi padre y ha desaparecido. ¿será magia?
Pues a mi me a ido perfecto y en un segundo, por el momento no tengo quejas (esperemos que siga así)
Está justo debajo de las barras de consumo detallado, al lado de los pasteles de gráfico.
www.enlamochila.com
Hola es verdad, lo que dice Oscar,: Se desconecta el buzon de voz de simyo justo debajo de la barra de consumo:
Y me ha funcionado muy bien y rapido.
www.tienda111.tk
A mi si me sale.
En ya soy cliente: mi panel, hay "A quien llamo", "A quien escribo" y el siguiente cuadro es "Servicios". Ahi desactivas la casilla y listo.
http://tragavideos.blogspot.com/
ES muy facil lo acabo de hacer. Hay que buscarlo ( como todo).
Esta en el Area de Clientes---- Mi Panel----Servicios ( es una pestaña).
Fácil verdad, mas que aprender a leer y escribir o a caminar.
Hola,
A los que no os funciona la opción desactivar contestador en el navegador.
La web de Simyo esta optimizada para Internet Explorer, con Firefox por ejemplo no funciona, probad con Internet Explorer.
Saludos
JORDI
"La web de Simyo esta optimizada para Internet Explorer"
Dejémonos de eufemismos y vamos a llamarle a las cosas por su nombre, de "optimizada" nada.
Creo que la definición justa sería: la web de Simyo es una chapuza que NO RESPETA LOS ESTÁNDARES WEB y te OBLIGA a usar un navegador en concreto para utilizar ciertos servicios.
La solución pasa, no por usar el navegador que nos imponen, sino por exigirles que adapten su página a los estándares para que cualquier persona pueda acceder sin problemas independientemente del sistema operativo y navegador que utilice.
Hola,
mi experiencia con Simyo fue horrible y aún está siéndolo; al principio todo fue genial, pagué un euro y me regalaron 20 de saldo con los cuales hablé durante 6 meses.
Tras ese tiempo activé un servicio de recargas automáticas que nunca se efectuó y las llamadas al 121 se empezaron a repetir a diario (cada una de ellas de media hora de duración, puesto que son muy ineficaces en ese sentido).
No sólo no me solucionaron aquello sino que me cortaron la línea, no me proporcionaron el CIF de la empresa (cuando es información pública), ME DENEGARON LA PORTABILIDAD A OTRA COMPAÑÍA (entrar es facilísimo, pero salir es una odisea), me negaron un cambio de titular de la tarjeta (lo cual es ILEGAL; quien no me crea puede llamar a la Secretaría de Estado para las Telecomunicaciones), ni siquiera me contestaron a dos emails que redacté al servicio de atención al cliente, no me proporcionaron el servicio de roaming ni en Francia ni en Portugal (por lo cual nunca respondieron), borraron incidencias que tramité, me bloquearon el buzón de mensajes para el SAT y en fin, que me mintieron y vacilaron en mil y una ocasiones.
Sé que las tarifas son muy atractivas (yo me pasé a simyo por ellas), pero el servicio que prestan semejantes ladrones es nulo y no compensa, a menos que estés dispuesto a bajarte los pantalones.
Mi recomendación: HACED CAMPAÑA CONTRA SIMYO.
Para desactivar el buzón:
llamar a 103.
cuando te digan las opciones, marcar 5 (desactivar buzón de voz).
un saludo
Pues a mi me venia desactivado por defecto, asi que flipando jaja
He llamado al 103 (gracias Marcos!), me ha dicho la grabación que lo tengo desactivado, que si lo quiero activar pulse 1 o si quiero salir pulse 2 o cuelgue xD
Ya veremos qué tal esta compañía, si me convence o qué jeje
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